April 20, 2017

Cross media congres 2017 – CMR denken

cmr denken

CMR denken biedt kansen voor uitgevers onder de nieuwe privacy wetgeving AVG

De presentatie gehouden bij het cross media congres 2017, door Marc Stubbé, Managing partner van The CMR Agency. Persoonlijke data en de nieuwe privacy wet bieden een kans voor uitgevers – CMR denken.


 

Zie ook het volgende

Video interview op Nederlands Media Nieuws

Vertrekpunt van het interview met Marc Stubbé is een column die hij publiceerde op het Nederlands MediaNetwerk met de titel:

Hoe Nederlandse uitgevers een slimme David-aanpak kunnen volgen ten opzichte van de Goliaths Google en Facebook.

Een meer dan boeiend gesprek over uitgeefmodellen, de Europese privacy wetgeving en de introductie van de term CMR; Customer Managed Relationships.

 

Het advies aan uitgevers in de column – CMR denken – laat de digitale groei niet volledig naar Facebook en Google gaan:

Wie weet meer over identiteit en intentie van een persoon dan Facebook en Google? Juist dat is de persoon zelf. Dus als je het model als uitgever zo weet om te vormen dat je gaat samenwerken met en luisteren naar de consument sta je als uitgever ineens vooraan als het gaat om identiteit en intentie.

Door consumenten onderhouden en/of gevalideerde data die op basis van toestemming tot je beschikking komen zijn veel meer waard dan door slimme algoritmes gevonden data.

Alle voorspellingen over trends in marketing duiden op meer gepersonaliseerde communicatie en aanbiedingen. Wat heb je daar voor nodig? Betrouwbare persoonlijke data! En er is genoeg onderzoek dat de consument persoonlijke data wil delen als daar ook wat tegenover staat, ook wel datadividend genoemd.

Met de consument in controle over zijn persoonlijke data sla je twee vliegen in een klap. Je acteert in lijn met (wat je heel veel kosten bespaart) de GDPR en bent dus eenvoudiger compliant. En je staat vooraan in de rij als het gaat om identiteit en intentie. Op het moment dat je uitgaat van twee-weg communicatie met de consument zal ook het vertrouwen en het customer engagement toenemen. Dat laatste leidt vrijwel altijd tot betere financiële resultaten.

Op dit gebied kunnen de uitgevers, binnen de kaders van de mededingingsregels, goed samenwerken aan een concurrentievoordeel en niet alleen aan (sub)schaalvergroting. Er zijn ook al allerlei initiatieven die vanuit deze gedachte technologie en datamodellen hebben ontwikkeld.

www.dappre.com gebaseerd op het Qiy afspraken stelsel

www.matchupbox.com gebaseerd op Blockchain